910.43 Varer levert av kunden

910.43 Varer levert av kunden

Hvem har ansvaret for eventuelle mangler og følgeskader?
Her følger Rørentreprenørenes råd:

1. Forutsetninger

• Gjelder produkter anskaffet av kunden.
• Gjelder produkter som rørlegger ikke har positivt kjennskap til.
• Gjelder produkter som skal kobles til vann eller avløpssystemet og i tilfelle mangler kan medføre vannskader.

2. Standard Norges byggeblankett 3501

Punkt 8 regulerer dette forholdet:

For materialer og utstyr som det er avtalt at kunden skal levere, gjelder følgende:

1. Forbruker kan kreve at tjenesteyteren monterer disse produktene.
2. Forbrukeren har risikoen for kvalitet og anvendelighet av materialer og utstyr som han leverer.
3. Tjenesteyteren skal med tilbørlig omsorg for forbrukerens interesser veilede forbrukeren om dokumentasjonskrav.
4. Tjenesteyteren kan nekte å montere produkter som ikke er dokumentert i henhold til lover og forskrifter.

Tjenesteyteren blir ansvarlig for svikt i kvalitet og anvendelighet som han ut fra sin fagkunnskap burde ha oppdaget, men ikke har varslet om.

3. Håndverkertjenesteloven § 5 regulerer også forholdet:

Tjenesteyteren skal utføre tjenesten fagmessig og ellers ivareta forbrukerens interesser med tilbørlig omsorg. I den utstrekning forholdene tilsier det, skal tjenesteyteren veilede eller samrå seg med forbrukeren.

4. Forsikringsselskapene søker regress mot rørlegger

I dag blir rørlegger holdt ansvarlig dersom han monterer et mangel­fullt produkt som medfører vannskader, selv om kunden har anskaffet det, og med den begrunnelse at rørlegger burde ha sjekket om varen er egnet til bruk i Norge.

5. Konklusjon

• Forbruker kan kreve at varene han selv leverer skal monteres.
• Produktene må være godkjente for bruk i Norge.
• Rørleggere skal spørre om dokumentasjon.
• Rørlegger har rett til å nekte dersom varen ikke oppfyller ­tekniske krav.
• Forbruker er selv ansvarlig for mangler og/eller følgeskader på varer han har levert.
• Rørlegger har plikt til å informere kunden om potensiell risiko.
• Dersom rørleggeren anvender produkter levert av kunde uten å informere om risiko, overtar rørleggeren ansvar for monterte varer.
• Rørlegger skal varsle skriftlig – bruk 3501 eller forslaget på neste side.

Rørlegger kjøper sine produkter gjennom sikre kanaler hvor han kjenner grossist, produsent og som oftest produktets kvalitet. Ved eventuelle mangler håndterer rørlegger reklamasjon og reparasjon. Rørlegger påtar seg dessuten ansvaret for eventuelle skader som skyldes uaktsomhet.

Dette i motsetning til kunden, som ofte kjøper varen der den er billigst, uten kjennskap til produktets egenskaper og opprinnelsesland, og som dessuten skyver ansvaret over til rørlegger dersom det skulle bli en vannskade.

Følgende tekst kan brukes for å opplyse kunden om kundens ansvar i forbindelse med egne skaffede varer: