910.56 Vannskader
910.56 Vannskader
Når rørleggeren jobber for forsikringsselskapene
Ved vannlekkasjer blir ofte rørlegger tilkalt før skaden er varslet til forsikringsselskapet. Hvilke rutiner skal rørleggeren følge i disse tilfellene?
Reparasjon av akutte vannlekkasjer
Forsikringsselskapene dekker plutselige og uforutsette vannskader. I disse tilfellene vil alt nødvendig arbeid på røranlegget for å stoppe eller stenge av en vannlekkasje alltid bli dekket av forsikringsselskapet.
Nødvendig arbeid kan alltid iverksettes uten at det foreligger bestilling. Arbeidene skal utføres håndverksmessig og på rimeligste måte.
Tiltak for å redusere vannskaden
For å begrense skade på bygning og innbo ved vannlekkasjer er det ofte viktig å sette i gang strakstiltak. Typiske tiltak er å:
- stenge av vannet
- fjerne vann som er sluppet ut i bygningen
- flytte innbo vekk fra vannet
- kontakt det stedlige brannvesen ved større skader
- kontakt eierens forsikringsselskap evt. be eier kontakte selskapet
Forsikringsselskapene har fast avtale med RVR (Rest-Verdi-Redningen) som opereres av brannvesenet. Ved å kontakte det stedlige brannvesen eller skadelidtes forsikringsselskap, kan hjelp til redning rekvireres.
For øvrig vil alle fornuftige tiltak som igangsettes for å redusere skadeomfanget (for eksempel dersom rørlegger hjelper til med å flytte ut innbo eller å fjerne vann) bli betalt av forsikringsselskapet.
Ved lekkasjesøkning er det viktig ikke å ta unødvendige hull i vegger og tak. I mange tilfeller ønsker forsikringsselskapet å utbedre rørstrekket ved å legge om til åpen utførelse, uten å gå inn i konstruksjonene.
Reparasjoner
Mindre reparasjoner som utskifting av rørdeler eller mindre rørstrekk kan utføres samtidig med avstengning av lekkasjen.
Større utbedringer som for eksempel utskifting eller reparasjon av skjult røranlegg, skifte av varmtvannsbereder og lignende skal ikke igangsettes før forsikringsselskapet er kontaktet og jobben godkjent.
Ved lekkasje på bereder skal rørlegger alltid kontrollere om lekkasjen kan utbedres ved å skifte elementet. Elementet har normalt betydelig kortere levetid enn berederen.
Dokumentasjon
Forsikringsselskapet vil ofte være interessert i å få vite hvor og hvorfor lekkasjen er oppstått:
- Ta vare på rør og rørdeler med skade.
- Gi en kortfattet beskrivelse av skaden.
- Ta bilder.
- Noter alder på anlegget og vannvarmer (dersom den er skadet).
Melding av skade
Vannlekkasjer/skader som oppstår på en forsikret eiendom og som medfører krav om utbetaling fra forsikringsselskapet skal alltid meldes til den skadelidtes selskap. Dersom skaden skyldes rørleggerfeil, skal skadelidtes selskapet rette krav til rørleggers ansvarsforsikringsselskap.
Takstrapport/reparasjonsbeskrivelse
Når det foreligger en takstrapport/beskrivelse av reparasjonsarbeidene, skal denne følges så langt det er mulig. Dersom skadeomfang, reparasjonskostnad eller normal reparasjonsmetode avviker fra det som er beskrevet, må forsikringsselskapet kontaktes før utbedring skjer. I motsatt fall kan erstatning for meromkostninger ikke påregnes dekket av selskapet.
NB. Som rørlegger skal du ikke bekrefte eller gi uttalelse om at jobben er en forsikringssak. Dette er et forhold mellom eier og hans forsikringsselskap, men ved denne typen skader skal du alltid anbefale eieren å ta kontakt med sitt selskap.
Reparasjons- og utbedringsarbeider skal alltid utføres etter gjeldende lover, forskrifter og reglement. Brudd på dette kan gjøre foretaket erstatningsansvarlig.